Conditions générales de vente

Les tarifs sont détaillés sur la page tarifs de notre site en fonction du nombre de produits commandées.
Le montant minimum d'une commande est fixé à 5,99 € pour une commande livrée en France ou dans l'Union européenne.

Le mode et les frais de livraison sont détaillés sur notre page Tarifs.

Les commandes sont expédiées dans les pays suivant : France et DOM TOM, Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Etats Unis, Ecosse, Estonie, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Italie, Jersey, Liechtenstein, Luxembourg, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pays Bas, Portugal, Suède, Suisse.

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

Votre commande est expédiée après encaissement de votre réglement. Vous recevrez ensuite votre commande dans un délai variable en fonction du pays de livraison et du service proposé par le transporteur :
-Pour la France : 1 à 9 jours ouvrés.
-Pour les pays de l'Union européenne : 3 à 15 jours ouvrés.
-Pour les autres pays : environ 4 à 23 jours ouvrés.
La date de livraison indiquée lors de votre commande est une date théorique déterminée à partir du délai moyen constaté par le transporteur.

Vous devez impérativement indiquer dans le formulaire de commande :
- un nom qui est identifiable sur votre boite aux lettres.
- une adresse valide.

Nous vous informons que toute erreur de saisie peut entraider des retards ou perte de votre commande par le transporteur. Le site n'est donc pas responsable des problèmes occasionnés par des coordonnées de livraison érronées ou incomplétes.


Vous pouvez régler votre commande par Cartes bancaires, avec PAYPAL ou par virement bancaire.



Avec le système de paiement en ligne du Crédit Agricole réglez votre commande par Cartes bancaires avec authentification 3D SECURE pour les cartes Visa, Mastercard et CB, afin d'assurer une sécurité optimale de vos achats. En savoir plus.





Le système Paypal vous permet d'effectuer un paiement sécurisé à l'aide de votre compte paypal.
Retrouvez toutes les informations concernant PAYPAL sur le site www.paypal.fr
Uniquement pour les commandes pré-validées : C'est à dire les clients qui ont envoyé une photo de leur clavier avec une touche démontée, et qui ont commandé les touches ou articulations proposées.



Par virement bancaire, après validation de votre commande, vous recevrez un mail récapitulatif avec toutes les informations pour effectuer votre règlement.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de Touche-clavier-portable.com sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Vous devez impérativement nous avertir avant de votre retour afin que votre demande soit prise en charge. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés, les frais de retour restant à votre charge. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets permettant leur recommercialisation, mais également dans l'emballage d'origine afin d'identifier facilement votre commande. La commande sera alors remboursée dans un délai de 30 jours à compter de sa réception (le retour).

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8-1. Préambule

La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site e-commerce Touche-Clavier-Portable.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

8-2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
MARTIN SI - Martin Mikaël
42 Rue Du Docteur Calmette 37540 Saint Cyr Sur Loire - FRANCE
452.729.056 RCS Tours
contact@touche-clavier-portable.com

8-3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes, selon les cas :
Données de commande : historique d’achats, panier, mode de paiement, adresse de livraison.
Données de paiement : les paiements sont sécurisés et les données bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement certifiés.

8-4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes, livraisons et facturation.
Communication avec le client (support, SAV, informations sur les commandes).
Respect des obligations légales et réglementaires.

8-5. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur :
L’exécution d’un contrat (commande, livraison, etc.).
Le respect d’obligations légales.

8-6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :
Données de commande : 6 ans à des fins comptables.

8-7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises à :
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8-8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

8-9. Droits des utilisateurs

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